Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь на обработку файлов Cookie на условиях, указанных в политике конфиденциальности
OK
Как мы работаем с Клиентами?
Нам важно, чтобы ты, как партнёр и источник рекомендации, понимал весь процесс работы с клиентом после передачи контакта.

Всё максимально прозрачно:
ты передал клиента — дальше мы полностью берём его в работу, сопровождаем и доводим до готового ремонта.
И самое важное — твоё вознаграждение фиксируется и сохраняется за тобой при любой длительности ремонта.

👉 Ты выявил интерес
По телефону, в мессенджере или лично.
Клиент говорит:
— «Купил квартиру в новостройке, думаю про ремонт»
— «Хочу обновить квартиру, но не знаю, с чего начать»
— «Ищу нормальных ребят, кому можно доверить ремонт»
Ты задаёшь 1–2 вопроса:
— «У тебя уже есть подрядчик/бригада или только планируешь?»
— «Насколько скоро хочешь начать ремонт?»
Если интерес есть — это уже потенциальный клиент для нас и доход для тебя.
Скрин переписки с клиентом (под ремонт):
Сообщения в стиле: «Только что получил ключи», «Нужен ремонт», «Посоветуй кого-то нормального».

👉 Ты передаёшь лид
Просто отправляешь контакт клиента через форму передачи заявки или в личный чат с нами.
Нам нужно минимум:
— имя
— телефон / мессенджер
— кратко: квартира/дом, новостройка/вторичка, ориентировочный метраж

На этом этапе твоя роль как амбассадора — выполнена.
Дальше работает команда «Архитектор».
Светлана
Руководитель компании "Архитектор"
Шаг 1. Получение и обработка лида
Лид автоматически попадает в нашу систему и закрепляется за тобой как за амбассадором.
Мы проводим первичную обработку:
— связываемся с клиентом
— уточняем задачу (ремонт с нуля, обновление, дизайн‑проект)
— определяем тип объекта (новостройка, вторичка, дом)
— оцениваем примерные сроки и бюджет
— предлагаем формат первой встречи/выезда на объект
В течение 1 дня клиент получает первый контакт от нашего специалиста.
👉 Большая часть клиентов выходит на диалог, потому что у них уже есть потребность в ремонте, а ты даёшь рекомендацию, а не «холодный звонок».

Шаг 2. Работа с клиентом (консультация и подбор решения)
Длительность: 30–60 минут (первая встреча или созвон).
Что происходит:
— разбираем задачу клиента: что хочет изменить, какие сроки, какой бюджет
— уточняем, нужен ли полный комплекс (дизайн + ремонт) или только ремонт по готовому проекту
— показываем примеры работ и готовые интерьеры
— объясняем, как устроена наша схема «2 этапа + поэтапная оплата»
— отвечаем на вопросы и страхи: «а если переделывать», «как контролируете качество», «что с бюджетом»
Показываем клиенту понятный путь:
что будет происходить шаг за шагом,
в какие сроки,
как мы контролируем качество и деньги.
👉 Клиент получает ясность и видит, что ремонт может быть управляемым, а не стихийным.

Шаг 3. Проект, ремонт и сопровождение
После согласования формата работы мы берём клиента в полноценную работу:
— выезжаем на замеры и утверждаем планировку
— создаём дизайн‑проект (если его ещё нет)
— составляем смету по этапам
— запускаем ремонт:
— черновые работы
— чистовая отделка
— комплектация
— по ходу работ ведём фото‑ и видеоотчёты
— принимаем этапы, контролируем качество и сроки
— сдаём готовый объект клиенту

Клиент в любой момент понимает:
на каком этапе сейчас его ремонт,
что уже сделано,
что будет дальше.
Итог для клиента
✔ Понятный, управляемый ремонт, а не «стройка на нервах»
✔ Экономия времени и сил — без бесконечных поездок по магазинам и контролю бригад
✔ Полное сопровождение от проекта до последнего плинтуса
✔ Интерьер, который соответствует ожиданиям и согласованным решениям

Наши принципы работы
Мы уже известны в своей нише, у нас есть реальные кейсы и репутация.
Ты не продвигаешь «непонятный сервис», ты рекомендуешь студию, которая отвечает за результат.
Посмотри наш сайт https://architector-vrn.ru и примеры работ, где мы показываем реальные объекты, этапы ремонта и до/после.

Наши принципы:
Честно и прозрачно
Мы не даём пустых обещаний.
Мы честно обсуждаем бюджет, сроки и возможные ограничения.
Системный подход

Каждый клиент проходит понятный алгоритм:
заявка → консультация → проект → ремонт по этапам → сдача объекта.
Фокус на результате

Наша задача — не просто «сделать ремонт», а привести клиента к тому интерьеру, который ему нужен, с минимальным стрессом.

Важно для партнёра
✔ Лид, переданный тобой, фиксируется и привязывается к тебе.
✔ Ты получаешь своё вознаграждение при любой длительности ремонта по этому объекту.
✔ Мы полностью сопровождаем клиента, не перегружая тебя процессом.
✔ Конверсия качественных рекомендаций — высокая, потому что мы работаем с уже тёплой потребностью.
Выплата абассадору не в конце ремонта, а сразу же после внесения клиентом оплаты. Пример: Площадь квартиры 60 м2. Стоимость чернового этапа 1 200 000 рублей. Аванс 30%  360 000 рублей, в этот же самый момент абмассадор получает свое вознаграждение 60 * 500 = 30 000 рублей.
👇👇👇
Светлана
Руководитель компании "Архитектор"
Made on
Tilda